تشير أحدث الدراسات إلى أن تسريح الموظفين، رغم كونه إجراءً شائعًا في الأوقات الاقتصادية الصعبة أو في ظل إعادة الهيكلة، يمكن أن يكون له آثار سلبية غير متوقعة على المدى البعيد. وفقًا لدراسة أجرتها “مؤسسة غالوب” في عام 2023، فقد أظهرت أن 45% من الشركات التي اعتمدت على تسريحات جماعية شهدت تدهورًا في الأداء الداخلي وزيادة في معدلات الاستقالة من الموظفين المتبقين في الفريق. على الرغم من أن تسريح الموظفين قد يُنظر إليه أحيانًا كحلاً لتقليص التكاليف، إلا أن العواقب النفسية، والإنتاجية المتدنية، وارتفاع تكاليف التوظيف من جديد يمكن أن تكون أكثر تكلفة على المدى البعيد.

في هذا المقال، سنستعرض الآثار الخطيرة لتسريح الموظفين على المدى البعيد، ونحلل الأسباب التي تؤدي إلى تلك الآثار، بالإضافة إلى تقديم حلول عملية للتعامل مع هذا الأمر. سنناقش أيضًا دور تقنيات (أو بى إس) في الحد من آثار هذه العملية على المؤسسات.

الآثار النفسية والاجتماعية لتسريح الموظفين

• القلق والإجهاد النفسي: بعد تسريح الموظفين، قد يشعر العديد منهم بالقلق المستمر بشأن المستقبل الوظيفي، مما يؤدي إلى ارتفاع مستويات التوتر والإجهاد النفسي. هذا القلق قد يمتد ليؤثر على صحتهم النفسية والبدنية.

• انخفاض الثقة بالنفس: تسريح الموظفين قد يترك أثرًا كبيرًا على تقدير الذات والثقة بالنفس، حيث يشعر البعض بأنهم غير قادرين على تحقيق النجاح في بيئة العمل، مما يضر بشكل مباشر بصورتهم الشخصية.

• الشعور بالخيبة والمرارة: الموظفون الذين تم تسريحهم قد يشعرون بخيبة أمل كبيرة نتيجة لعدم تقديرهم من قبل المنظمة، وهو ما يخلق لديهم مشاعر مريرة قد تؤثر على حياتهم الاجتماعية والنفسية.

• تدهور العلاقات الاجتماعية: في بيئات العمل التي تشمل العلاقات الشخصية الوثيقة، قد يؤدي التسريح إلى تأثيرات سلبية على العلاقات بين الزملاء، حيث يشعر البعض بالذنب أو العزلة بعد خروج أحد الأفراد من الفريق.

• الصراع الداخلي والندم: الموظف الذي يتم تسريحه قد يمر بمراحل من الصراع الداخلي حول إذا ما كان بإمكانه تحسين أدائه أو تغيير تصرفاته لتجنب التسريح، مما يسبب له شعورًا بالندم والتردد.

• التأثير على الأسرة والمحيط الاجتماعي: تسريح الموظفين قد يؤدي إلى تغييرات في الدخل الشهري، مما يؤثر على استقرار الأسرة والمحيط الاجتماعي، ويزيد من الضغوط المالية والاجتماعية على الأسرة.

• الضغط على الأسواق الاجتماعية: من الناحية الاجتماعية، يمكن أن يتسبب تسريح الموظفين في زيادة معدل البطالة في المجتمع، مما يخلق ضغوطًا على شبكات الدعم الاجتماعي وزيادة المنافسة على الفرص الوظيفية المحدودة.

• الشعور بعدم الانتماء: بعد التسريح، قد يشعر الموظف المسرّح بالعزلة وعدم الانتماء، خاصة إذا كانت علاقاته في العمل قوية، مما يساهم في تدهور حالته النفسية ويزيد من الشعور بالوحدة.

• التأثير على المصداقية الشخصية: تسريح الموظفين يمكن أن يؤثر على سمعة الشخص في المجتمع المهني، مما يجعل من الصعب عليه العثور على فرص عمل جديدة بسبب التقدير السلبي الذي قد يحصل عليه من أصحاب العمل.

• تغيرات في التوجهات الاجتماعية: تسريح الموظفين في أوقات صعبة قد يعزز التوجهات الاجتماعية السلبية مثل عدم الثقة في الشركات أو الحكومات، مما يؤدي إلى تغيرات في وجهات النظر العامة حول الاستقرار الوظيفي والإقتصادي.