تعد خدمة “فوّض” إحدى المبادرات الإلكترونية الرائدة التي أطلقتها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المملكة العربية السعودية، وتهدف إلى تمكين المنشآت من تفويض المكاتب المحاسبية ومقدمي الخدمات المعتمدين لإنهاء الإجراءات والمعاملات إلكترونيًا وبشكل آلي. هذه الخدمة تمثل نقلة نوعية في تسهيل الأعمال الإدارية والمحاسبية، وتمنح المنشآت مرونة وكفاءة أكبر في إدارة شؤونها المالية والتنظيمية.
خدمة “فوّض” هي منصة إلكترونية متكاملة تتيح للمنشآت السعودية تفويض مكاتب محاسبية أو مقدمي خدمات محددين للقيام بإجراءات ومعاملات الزكاة والضريبة والجمارك نيابة عنها. تهدف هذه الخدمة إلى تقليل الأعباء الإدارية على المنشآت، وتسريع عمليات الامتثال للأنظمة، وتوفير الوقت والجهد الذي يمكن استثماره في تطوير الأعمال.
رفع كفاءة العمل الإداري: تتيح الخدمة للمنشآت تفويض المهام المحاسبية والإدارية لمكاتب متخصصة، مما يقلل من الأعباء الإدارية ويحسن من كفاءة العمل ويضمن إنجاز المهام بدقة واحترافية.
مرونة في التفويض: يمكن للمنشآت تفويض أكثر من مكتب محاسبي أو مقدم خدمة على خدمات محددة أو شاملة، مما يوفر مرونة كبيرة في توزيع المهام بحسب الحاجة.
تحديد مدة التفويض: تمنح الخدمة المنشآت القدرة على تحديد مدة التفويض، سواء قصيرة أو طويلة الأجل، بما يتناسب مع متطلبات العمل الموسمية أو الدورية.
أتمتة الإجراءات: تساهم الخدمة في تقليل التدخل البشري في الإجراءات الروتينية، مما يقلل من احتمالية حدوث الأخطاء ويزيد من دقة العمليات.
تعزيز الأمان والخصوصية: جميع العمليات تتم من خلال نظام إلكتروني محكم يضمن سرية البيانات وحماية المعلومات المالية للمنشآت.
زيارة الموقع الإلكتروني: تبدأ العملية بالدخول إلى موقع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك عبر الإنترنت.
تسجيل الدخول: يتم تسجيل الدخول إما بالرقم المميز أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور للمنشآت، أو عبر منصة النفاذ الوطني الموحد للأفراد.
الوصول إلى الخدمة: من قائمة الخدمات الإلكترونية، يتم اختيار “خدمات عامة” ثم “خدمة فوّض”.
إدخال رمز التحقق: يتم إدخال رمز التحقق الذي يُرسل عبر رسالة نصية على الجوال المسجل.
إدارة الزكاة والضرائب: يتم الانتقال إلى قسم “إدارة الزكاة والضرائب”، ثم “خدمات أخرى”، واختيار “خدمة فوّض”.
اختيار نوع التفويض:
تفويض داخلي: إذا كان التفويض لشخص داخل المنشأة، يتم الضغط على “تفويض داخلي” وتعبئة بيانات المستخدم المراد تفويضه ثم الضغط على “إضافة”.
تفويض خارجي: إذا كان التفويض لمكتب محاسبي أو مقدم خدمة خارجي، يتم الضغط على “تفويض خارجي” وإدخال بيانات مقدم الخدمة (رقم مقدم الخدمة أو اسمه)، ثم تحديد نوع الضريبة وفترة التفويض، واختيار الخدمات المفوضة (محددة أو شاملة).
مراجعة التعهد: يجب مراجعة التعهد والموافقة عليه قبل تقديم الطلب.
إرسال طلب التفويض: بعد إكمال البيانات، يتم إرسال طلب التفويض إلى مقدم الخدمة ليقوم بقبوله أو رفضه.
متابعة حالة الطلب: يبقى الطلب في حالة “معلقة” حتى يقوم مقدم الخدمة بالموافقة عليه من خلال حسابه في بوابة الهيئة.
توفير الوقت والجهد: من خلال تفويض المهام الإدارية والمحاسبية، يمكن للمنشآت التركيز على الأنشطة الأساسية وتطوير الأعمال.
تقليل التكاليف: الاستعانة بمكاتب محاسبية متخصصة قد يقلل من التكاليف الإدارية مقارنة بتوظيف موظفين دائمين.
تحسين الدقة والامتثال: يضمن الاعتماد على خبراء محاسبين تنفيذ العمليات بدقة عالية والالتزام بالأنظمة واللوائح.
سهولة المتابعة والتحكم: تتيح الخدمة للمنشآت متابعة جميع عمليات التفويض والتحكم في مدتها ونطاقها بكل سهولة.
اختيار المكتب المحاسبي المناسب: ينصح بالبحث الجيد عن المكاتب المحاسبية المعتمدة ومراجعة تقييماتها وخبراتها قبل التفويض.
مخاوف الأمن والخصوصية: يجب التأكد من أن المكتب المحاسبي يلتزم بمعايير أمنية عالية وتوقيع اتفاقيات سرية عند الحاجة.
تحديد نطاق الخدمات المفوضة: من الأفضل تقييم الاحتياجات الداخلية للمنشأة واستشارة خبراء ماليين لتحديد الخدمات التي يجب تفويضها بدقة.
مراجعة قائمة مقدمي الخدمات المعتمدين من الهيئة.
تحديد مدة التفويض بدقة بناءً على احتياجات العمل.
متابعة حالة طلبات التفويض بشكل دوري عبر البوابة الإلكترونية.
التأكد من تحديث بيانات المنشأة ومقدمي الخدمة باستمرار.
تُمثل خدمة “فوّض” نقلة نوعية في دعم المنشآت السعودية، خاصة الصغيرة والمتوسطة، من خلال تسهيل إجراءات الزكاة والضريبة والجمارك وتوفير الوقت والجهد. كما تتيح الخدمة مرونة كبيرة في إدارة الأعمال وتوزيع المهام، مع ضمان أعلى مستويات الأمان والدقة. ولتحقيق أقصى استفادة، ينبغي على المنشآت اختيار مقدمي خدمات موثوقين واتباع أفضل الممارسات في إدارة التفويضات الإلكترونية.
